Politique de confidentialité

1.- Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est CARCAMOVIL, S.L., (ci-après, « LA CASA DE LAS CARCASAS« ), avec N.I.F B10438638 et siège social à Polígono Industrial El Pocito, Pac. Z3, 10400, Jaraíz de la Vera, Cáceres, Espagne.

Cette politique de confidentialité régit l’accès et l’utilisation du site Web (ci-après, le «Site web« ) que LA CASA DE LAS CARCASAS met à la disposition des internautes (ci-après, le « Utilisateurs« ) intéressé par le contenu (ci-après, le « Contenu« ) et les Produits (ci-après, les « Produits« ) proposé par LA CASA DE LAS CARCASAS dans le même.

Courriel de contact : hola@lacasadelascarcasas.es et numéro de téléphone de contact : 927170287.

Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données :

Nom : Mª Carmen Roco Orantos

Courriel de contact : mcroco@datashp.com

Numéro de téléphone de contact : 682 82 02 79

2.- Recommandations

Veuillez lire attentivement et suivre les recommandations ci-dessous :

  • Gardez votre ordinateur équipé d’un logiciel antivirus à jour pour vous protéger contre les logiciels malveillants et les logiciels espions qui peuvent compromettre votre navigation sur Internet et les informations stockées sur votre ordinateur.
  • Veuillez lire et consulter cette politique de confidentialité et tous les textes juridiques mis à disposition par LA CASA DE LAS CARCASAS sur le site Web.

3.- Informations sur les données que LA CASA DE LAS CARCASAS collecte via le Site Web

Pour le bon fonctionnement du Site, LA CASA DE LAS CARCASAS pourra avoir accès aux données suivantes fournies, le cas échéant, par l’Utilisateur :

  • Données d’identification : nom, prénom, pièce d’identité, adresse du domicile ou de facturation.
  • Coordonnées : email, téléphone.
  • Coordonnées bancaires : Détails de la carte de crédit ou de débit.

4.- Pourquoi LA CASA DE LAS CARCASAS est-elle autorisée à traiter vos données ?

La base juridique du traitement des données des utilisateurs par LA CASA DE LAS CARCASAS via le site Web est l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou l’application de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.

En acceptant cette politique de confidentialité et en cochant les cases correspondantes, l’utilisateur consent à un tel traitement.

LA CASA DE LAS CARCASAS prend très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. C’est pourquoi vos données personnelles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « Règlement général sur la protection des données » ou « Règlement sur la protection des données » ou « RGPD »).

Cette politique de confidentialité régit l’accès et l’utilisation du service que LA CASA DE LAS CARCASAS met à la disposition des utilisateurs intéressés par les services et contenus hébergés sur le site Web.

Concernant ce point, l’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en envoyant un message à l’adresse électronique suivante : hola@lacasadelascarcasas.es, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

5.- Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?

Vos données personnelles collectées par LA CASA DE LAS CARCASAS pourront être utilisées aux fins suivantes, selon le consentement accordé dans la section correspondante :

  • Faciliter l’achat du Produit et/ou du Service proposé via le Site Internet.
  • Gérer, traiter et répondre aux demandes, demandes, incidents ou requêtes de l’Utilisateur.
  • Recevez des communications commerciales ou des informations sur les produits et services de LA CASA DE LAS CARCASAS par téléphone, e-mail, SMS/MMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent.

6.- Véracité des données fournies par les Utilisateurs

L’Utilisateur garantit l’exactitude des données personnelles fournies et s’engage à informer LA CASA DE LAS CARCASAS de toute modification de celles-ci. L’Utilisateur est, dans tous les cas, responsable de l’exactitude des données fournies. LA CASA DE LAS CARCASAS se réserve le droit d’exclure de ses services tout Utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice de tout autre recours légal.

Il est conseillé aux utilisateurs de protéger leurs données avec la plus grande diligence, en utilisant les outils de sécurité appropriés. LA CASA DE LAS CARCASAS décline toute responsabilité en cas de vol, de modification illicite ou de perte de données.

Toute modification ou mise à jour des données doit être communiquée à LA CASA DE LAS CARCASAS via les moyens de communication prévus dans la présente politique de confidentialité.

7.- Conservation des données

La protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs est primordiale pour LA CASA DE LAS CARCASAS. C’est pourquoi LA CASA DE LAS CARCASAS met tout en œuvre pour empêcher toute utilisation abusive des données des utilisateurs. Seul le personnel autorisé a accès aux données des utilisateurs.

Les données personnelles de l’Utilisateur seront conservées tant qu’elles resteront dans la base de données de LA CASA DE LAS CARCASAS aux fins pour lesquelles elles ont été fournies, à condition que l’Utilisateur n’ait pas révoqué son consentement en demandant la suppression de son compte ou la suppression de certaines données personnelles du Site Web.

Par la suite, si nécessaire, LA CASA DE LAS CARCASAS conservera les informations bloquées pendant les périodes légalement établies.

LA CASA DE LAS CARCASAS s’engage à respecter son obligation de secret et de confidentialité concernant les données personnelles conformément à la loi applicable.

8.- Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles ;
  • Demander la rectification de toute donnée inexacte ;
  • Demander la suppression de vos données ;
  • Demander la limitation du traitement de vos données ;
  • S’opposer au traitement de vos données ;
  • Demandez la portabilité de vos données.
  • De même, les Utilisateurs auront le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé de données.

L’Utilisateur peut exercer tous ces droits en écrivant à l’adresse électronique suivante : lopd@lacasadelascarcasas.es, en indiquant le motif de sa demande.

L’Utilisateur peut également adresser sa demande par courrier postal à l’adresse suivante :

Parc industriel El Pocito, Pac. Z3,

10400, Jaraíz de la Vera

Cáceres, Espagne

La communication adressée à LA CASA DE LAS CARCASAS doit contenir les informations suivantes :

  • Nom et prénom de l’Utilisateur ;
  • Pétition dans laquelle la demande est précisée.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une Autorité de Contrôle, notamment dans l’État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, s’il estime que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation ou si l’exercice de ses droits n’est pas satisfait. L’Autorité de Contrôle saisie de la réclamation informera le plaignant de l’état d’avancement et de l’issue de sa réclamation.

9.- Sécurité des données

La protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs est primordiale pour LA CASA DE LAS CARCASAS. C’est pourquoi LA CASA DE LAS CARCASAS a pris toutes les mesures possibles pour empêcher toute utilisation abusive de vos données, en n’autorisant l’accès qu’au personnel autorisé.

LA CASA DE LAS CARCASAS maintient des mesures de sécurité adéquates pour protéger les données personnelles, conformément à la législation en vigueur, et a mis en œuvre tous les moyens techniques à sa disposition pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par l’Utilisateur via le Site. Nous vous informons que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

LA CASA DE LAS CARCASAS s’engage à respecter le devoir de secret et de confidentialité concernant les données personnelles conformément à la législation applicable.

LA CASA DE LAS CARCASAS ne sera pas responsable des dommages qui pourraient résulter du non-respect de cette obligation par l’Utilisateur.

10.- Cessions et/ou cessions à des tiers

L’Utilisateur est informé que ses données personnelles pourront être transférées à des sociétés ou entités tierces à toute fin utile à la bonne exécution des finalités de traitement des données personnelles décrites à l’article 5 de la présente Politique de confidentialité. Plus précisément, à des prestataires de services logistiques et de transport pour la livraison de ses achats.

11.- Questions

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse hola@lacasadelascarcasas.es ou à l’adresse du DPD lopd@lacasadelascarcasas.es. De même, si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment protégés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, dont les coordonnées sont les suivantes : téléphone : 900 293 183 ; adresse postale : C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid ; siège social.https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/et demandewww.agpd.es.